politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis juin 2021. Veuillez noter que cette politique de confidentialité sera régulièrement mise à jour si nécessaire pour refléter tout changement dans la manière dont nous traitons vos données personnelles ou tout changement dans les lois applicables.

Chalco Aluminum s'engage à protéger votre vie privée et traitera vos données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, ce qui vous offre l'expérience en ligne la plus efficace et la plus sûre. En utilisant les services de Chalco Aluminum, vous faites confiance à notre gestion de vos informations.

Nous collectons les données personnelles de nos employés, employés potentiels, clients, fournisseurs, contacts commerciaux, actionnaires et utilisateurs du site Web. Si les données que nous collectons ne sont pas répertoriées dans la présente déclaration de confidentialité, nous informerons les personnes concernées (lorsque la loi l'exige) de manière appropriée des autres données qui seront collectées et de la manière dont elles seront utilisées.

Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :

Coordonnées et informations de contact professionnelles : nom, coordonnées de l'entreprise, adresse postale, adresse e-mail, autres informations de contact, y compris vos coordonnées professionnelles et votre compte bancaire professionnel ainsi que toute donnée qui nous permettrait de maintenir notre relation commerciale avec vous.

Données ciblées : âge, centres d’intérêt, publications, commentaires ou autres contenus que vous téléchargez ou publiez sur nos sites, pages Web ou réseaux sociaux, mouvements et comportements sur nos pages Web, sites et systèmes en ligne.

Données collectées automatiquement : adresses IP, informations sur votre navigateur, votre système d'exploitation et autres données personnelles pertinentes et nécessaires à l'utilisation du service.

Cookies : Lorsque vous visitez notre site Internet, nous vous envoyons un cookie. Un cookie stocke un petit fichier de données sur votre ordinateur. Ce fichier nous permet de vous reconnaître à chaque fois que vous nous visitez. Les cookies nous aident de plusieurs façons, par exemple en enregistrant votre région et votre préférence linguistique et à des fins de collecte de données non personnelles. Si vous n'autorisez pas ce site Internet à utiliser des cookies, certaines fonctionnalités ou sections du Site peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner comme prévu. Les cookies peuvent également être supprimés ou bloqués en suivant les instructions d'aide de votre navigateur.

Nous recueillons également les préférences de communication, les intérêts en matière de produits et l'utilisation des produits et services Chalco Aluminum, en réponse à nos enquêtes et à notre participation à des événements.

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant une autre personne, vous êtes responsable de vous assurer que cette personne est informée des informations contenues dans la présente politique de confidentialité et qu'elle vous a donné son consentement pour partager ces informations avec nous.

Nous collectons vos données personnelles de diverses manières :

Grâce à votre comportement et à votre engagement : nous collectons des informations via les Sites, par exemple lorsque vous demandez un essai gratuit ou une démonstration, vous inscrivez à un événement, nous contactez, vous abonnez à notre newsletter par e-mail, téléchargez du contenu, répondez à des enquêtes ou vous inscrivez pour utiliser nos Sites/applications.

Hors ligne : Nous collectons des informations vous concernant hors ligne lorsque vous assistez à l'un de nos événements, lors d'appels téléphoniques avec des représentants commerciaux ou lorsque vous contactez un représentant de Chalco Aluminum.

Par votre intermédiaire : Chalco Aluminum collecte des informations telles que votre localisation ou votre moyen de communication préféré lorsque vous les fournissez volontairement. À moins que ces informations ne soient combinées à des données personnelles, elles ne permettent pas de vous identifier personnellement ni d'identifier un autre utilisateur des sites.

Informations provenant d'autres sources : Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir des offres et des services marketing pertinents, nous obtenons des informations vous concernant à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing conjoints et de plateformes de médias sociaux, ainsi que d'autres tiers. Vous pouvez divulguer des données personnelles via les forums de discussion, le chat, les pages de profil et les blogs et d'autres services (y compris, sans limitation, notre blog Chalco Aluminum et les pages de médias sociaux). Ces informations peuvent apparaître de manière publique, par exemple via des moteurs de recherche ou d'autres plateformes publiques, et peuvent être « explorées » ou recherchées par des tiers. Veuillez ne publier aucune information sur ces sites si vous ne souhaitez pas les révéler au grand public.

Via votre navigateur ou votre appareil : Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des sites (tels que les applications) que vous utilisez. Votre « adresse IP » est un numéro qui est automatiquement attribué à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous accédez aux sites, avec l'heure de la visite et la page que vous avez visitée. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites, applications et autres services. Chalco Aluminum utilise les adresses IP pour calculer les niveaux d'utilisation des sites, aider à diagnostiquer les problèmes avec ses serveurs, administrer les sites et surveiller les régions à partir desquelles vous naviguez vers les sites de Chalco Aluminum.

Par le biais de cookies et d'autres technologies similaires : les cookies sont des petits fichiers couramment utilisés qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile pour vous permettre de communiquer et d'interagir plus facilement avec les Sites. Lorsque vous visitez nos Sites, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies sur votre appareil. Ils nous permettent de stocker des informations sur votre appareil qui nous aident, entre autres, à vous offrir une meilleure expérience lorsque vous naviguez sur nos Sites et à améliorer le niveau des services et des fonctions fournis. Nous faisons également appel à des tiers pour diffuser des publicités sur d'autres Sites susceptibles de vous intéresser, en fonction des informations collectées sur votre utilisation de nos Sites et d'autres Sites. Pour ce faire, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique ou similaire sur votre navigateur. Chalco Aluminum reconnaît les signaux automatisés du navigateur concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure des instructions « ne pas suivre ».

En agrégeant les informations : les données personnelles agrégées ne vous identifient pas personnellement ni aucun autre utilisateur des sites (par exemple, nous pouvons agréger des données personnelles pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif régional téléphonique particulier).

Dans le cadre de nos services, nous pouvons partager vos données personnelles avec les types de destinataires suivants et pour les raisons suivantes :

Groupe Chalco Aluminium

Vos données personnelles peuvent être partagées au sein du groupe Chalco Aluminum. Les sociétés affiliées de Chalco Aluminum peuvent également utiliser les informations d'une manière conforme à leurs politiques de confidentialité.

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services qui coopèrent avec nous et nous aident à vous fournir un produit ou un service, à réaliser des services marketing et à fournir des services en ligne. Il peut s'agir par exemple de supprimer des informations répétitives des listes de clients, d'analyser des données, de fournir une assistance marketing, d'effectuer la facturation, de traiter des paiements par carte de crédit, de faire appel à un support technique pour nos services, de fournir un service client, d'effectuer des analyses liées à nos produits ou services et de vérifier ou de compiler des données d'utilisation globales.

Ce traitement est toujours réglementé par des accords de traitement de données afin de garantir que tous nos prestataires de services conservent vos données personnelles en toute sécurité et les traitent uniquement conformément à la législation applicable.

À des fins juridiques et autres

Nous pouvons accéder, conserver et divulguer des informations pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures en rapport avec : (i) les procédures judiciaires et les demandes légales ; (ii) l'application des Conditions ; (iii) les réclamations selon lesquelles un contenu viole les droits de tiers ; (iv) les demandes de service client ; (v) les problèmes techniques ; (vi) la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité personnelle de Chalco Aluminum, de ses utilisateurs ou du public ; (vii) l'établissement ou l'exercice de nos droits légaux ou la défense contre des réclamations légales ; (viii) d'autres exigences de la loi.

Nous traitons vos données personnelles uniquement si nous disposons d'une base juridique valable :

Intérêt légitime

Vos données personnelles sont collectées et traitées à des fins de marketing, de vente et de développement de nos produits et services, ou à des fins de gestion de la relation client, de communication client et d'organisation d'événements. Il est également dans notre intérêt légitime de mesurer l'efficacité de notre marketing, de livrer nos biens et services, de vous fournir nos services numériques, de fournir un support client pour les biens et services vendus et de gérer les factures et les paiements.

Obligation légale

Lorsque nous sommes tenus de le faire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Consentement

Sur la base de votre consentement préalable à recevoir notre newsletter et d'autres supports promotionnels. En donnant votre consentement, vous acceptez de recevoir des messages marketing et du contenu promotionnel, ainsi que de nous permettre d'utiliser des informations démographiques et comportementales (telles que les visites sur le site Web, les ouvertures d'e-mails et les clics sur les e-mails) pour personnaliser le contenu en votre faveur.

Biscuit

Lorsque vous accédez à notre site Internet, une connexion est établie avec les serveurs de CookieBot afin d'obtenir vos consentements et autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. CookieBot stocke ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer les consentements donnés à vous ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie du fournisseur Consent Manager ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales obligatoires de stockage restent inchangées.

L'utilisation de CookieBot est dans notre intérêt légitime de garantir vos droits en matière de protection des données afin d'obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique du traitement de vos données est l'art. 6 al. 1 (f) RGPD.

Contracter

Lorsque nous avons conclu un accord contractuel directement avec vous ou votre entreprise, vos données personnelles sont collectées et traitées pour l'exécution du contrat de livraison de nos biens et services, la fourniture de nos services numériques, la fourniture d'un support client pour les biens et services vendus, et la gestion des factures et des paiements.

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi sur la protection des données, vous, en tant que personne concernée par notre traitement de données, disposez des droits et recours suivants :

Droit d'accès (art. 15 RGPD UE)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par nos soins et de savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons. Pour votre propre protection, nous vérifierons votre identité de manière appropriée avant de vous fournir ces informations afin de garantir qu'aucune personne non autorisée ne reçoive vos informations.

Droit de rectification (art. 16) et d'effacement (art. 17 RGPD UE)

Vous avez le droit d'exiger, dans les meilleurs délais, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement des données, le complément des données personnelles incomplètes et l'effacement de vos données, à condition que les critères de l'art. 17 du RGPD UE soient remplis.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD UE)

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de toutes les données personnelles collectées vous concernant. Après avoir soumis votre demande de limitation, ces données ne seront traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD UE)

Vous avez le droit d’exiger que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient transmises ou soient transmises à un tiers sans entrave ni restriction.

Droit d'opposition (art. 21 RGPD UE)

En fonction de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous évaluerons s'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à des fins de marketing direct. Cette opposition sera valable pour l'avenir.

Retrait du consentement

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données dans une communication séparée, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Un tel retrait de consentement affecte la licéité du traitement de vos données une fois que vous nous en avez informé.

Si vous prenez une mesure pour exercer l'un des droits susmentionnés qui vous sont accordés par le RGPD, Chalco Aluminium est tenu de répondre à la mesure demandée ou d'accéder à la demande sans délai mais au plus tard un mois après réception de votre demande.

Nous répondrons à toutes les demandes raisonnables conformément à la législation en vigueur, gratuitement et dans les plus brefs délais.

Vous pouvez mettre à jour vos préférences et informations de communication en nous contactant par e-mail. De plus, si vous avez des questions sur notre utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Entreprise : Chalco Aluminium Co. Ltd

Adresse : District industriel, Xin'an, ville de Luoyang, province du Henan

Courriel : sale@chalcoaluminium.com